Economie en handel Assistent verkoop en retail; Deel 4 van 4

ontvangt de klant & assisteert verkopende collega's

Tessel Mulder

 
 

paperback/ gebrocheerd: € 17.25

ISBN: 9789037222173, geïllustreerd, March 2015
Formaat: 29.7 (h) x 21.0 (b) x 0.8 (d) cm. Gewicht: 366 gram.

Uitgever: Edu'Actief

serienaam/reeks: StruX

redactie: Daphne Ariaens

beschrijving

StruX biedt leer-werkboeken voor het kwalificatiedossier entree, voor zowel het basisdeel als voor 7 van de 9 profieldelen. De StruX leer-/werkboeken zijn zowel inzetbaar op school als in een stage/BPV en zijn beschikbaar op papier en in digitale vorm.

Voor het profieldeel zijn de leer-werkboeken ingedeeld naar werkproces. Ieder leer-werkboek bevat een theoriedeel en een praktijkdeel. Het theoriedeel bestaat uit theorie en opdrachten die uit te voeren zijn in een theorielokaal of in de school. In het praktijkdeel vindt u opdrachten die uitgevoerd kunnen worden tijdens de stage/BPV (of in het praktijklokaal).


In dit leer-werkboek komt aan bod:

Klanten ontvangen
Criminele derving voorkomen
Klanten helpen
Service verlenen
Productinformatie geven
Met verschillende typen klanten omgaan.

  1. Leg in mijn winkelwwagen!

Meer boekennieuws op Facebook.